「標準化」は、最適を最速で
全店展開できる最高の手段

ベルク最大の特長は、チェーンストア経営の大原則である「標準化」を貫いてきた類まれなる企業であることです。ここでは、なぜ標準化が重要であるのか、なぜ、標準化を導入すると業務効率が改善され、高い生産性が実現できるのかを分かりやすく説明します。

標準化とは、「最適」な売場やルールを「最速」で全店展開できる最高の手段です。「昔から変わらない売場」ではありません。例えば、新しい取り組みを全店に展開したい場合、効果のあるものでも、売り場やレイアウト・ルールなどが標準化されていないと、全店舗に拡大できずに個店対応となってしまいます。一方で、全店が全く同じということではありません。ベルクは、常に新店や特定の店舗で新しい取り組みを実験して効果検証をしています。さらに標準化を徹底しているので、効果のあるものは最速で全店舗に拡大することができます。標準化は店舗数が増えるほど恩恵を受けられる手段であり、昔からある店舗も常にアップデートをすることで、色褪せずにお客さまから支持され続けることができます。ベルクはこれからも標準化を徹底し、時代に合わせて常に最適化をし続けていきます。